Ofte stillede spørgsmål og svar om VIWA Watersafe

Her finder du svar på de oftest stillede spørgsmål om vores lækageafbrydere, sensorer og installationer. Vores mål er, at du skal føle dig tryg ved dit valg – uanset om du er husejer, ejendomsejer eller ansvarlig for installationer på en arbejdsplads.

Hurtig hjælp – direkte svar

Vi har samlet de mest almindelige spørgsmål, vi modtager fra vores kunder. Klik på et spørgsmål for at læse svaret – eller kontakt os, hvis du ikke kan finde det, du leder efter.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan fungerer lækageafbrydere?

VIWA Watersafe registrerer vandlækager via sensorer, der reagerer på kontakt med vand. Når der registreres en lækage, sendes et signal til hovedenheden, som straks lukker for vandet via magnetventilen – før der kan opstå skader.

Er det muligt at tilslutte flere sensorer til ét system?

Ja, du kan tilslutte op til 99 trådløse sensorer til et enkelt system. Dette gør det nemt at dække alle risikozoner i dit hjem – f.eks. køkkenet, badeværelset, vaskerummet eller under opvaskemaskinen.

Hvad sker der i tilfælde af en alarm?

I tilfælde af en alarm sendes et signal til hovedenheden, som automatisk lukker for vandet. Samtidig lyder en alarm, og en indikator viser, hvor lækagen er blevet registreret. Du får hurtigt kontrol over situationen og kan udbedre problemet, før skaden bliver alvorlig.

Kan jeg selv installere systemet?

Hovedenhedens magnetventil skal installeres af en kvalificeret HVAC-installatør. For vores trådløse og vores hjemmepakker er sensorerne allerede forprogrammeret til deres hovedenhed. Det er dog meget nemt selv at tilslutte flere sensorer, dørkontakter og signalforstærkere til et eksisterende system uden en HVAC-installatør.

Har systemet brug for strøm for at fungere?

Ja, hovedenheden drives af strøm via den medfølgende strømadapter. De trådløse sensorer fås i to versioner, med batteridrift (2xAAA) eller med en strømadapter. I vores kablede systemer er hovedenheden og sensoren i én enhed og drives af en strømadapter.

Hvad sker der, hvis strømmen går ud?

Afhængigt af hvilken type magnetventil du vælger at installere. Vi leverer normalt med "Normalt åben", hvilket betyder, at når der ikke er spænding til magnetventilen, er magnetventilen i åben position. Det betyder, at systemet i tilfælde af strømsvigt skifter til åben position. Vores system kan dog programmeres til at være tilsluttet en magnetventil, der er "Normalt lukket", hvilket betyder, at der kræves spænding til magnetventilen hele tiden for at være åben og tillade vand at strømme.
Dette betyder dog højere slid på magnetventilen.

Kan jeg bruge VIWA Watersafe i ferieboliger?

Absolut. Det er især i sommerhuse, at vandlækager ofte opdages for sent. VIWA Watersafe reagerer med det samme og slukker for vandet, selvom der ikke er nogen til stede.

Fungerer systemet i alle typer hjem?

Ja, systemet fås i flere designs: til lejligheder, villaer, rækkehuse eller kontorer. Vi har både trådløse og kablede systemer og forskellige ventilstørrelser afhængigt af rørdimensionen.

Kan jeg bruge systemet til kaffemaskiner på kontoret?

Ja! Vi har færdiglavede løsninger til kontormiljøer, hvor lækager fra for eksempel kaffemaskiner eller opvaskemaskiner kan forårsage dyre skader. Et lille, smart system beskytter nemt hele tekøkkenet.

Hvad er forskellen på et trådløst og et kablet system?

Et trådløst system har en hovedenhed kombineret med en sensor, der kan modtage signaler fra trådløse sensorer og dørkontakter, hvilket er velegnet til ejendomme, hvor man ønsker at sikre flere risikozoner. Den trådløse hovedenhed installeres normalt på den indgående vandledning.

Det kablede system (dem markeret med en blå prik på skallen) består kun af en kombineret hovedenhed og sensor, hvortil det ikke er muligt at tilslutte trådløse sensorer, hvilket er egnet til punkt-for-punkt-installation.